Pelanggan Tak Perlu Repot Lagi, Pencatatan Meteran Air Kembali Dilakukan Petugas PDAM

- 2 Juni 2020, 08:09 WIB
Ilustrasi - METERAN air. /AGUS KUSNADI/"KP"

PIKIRAN RAKYAT - Petugas dari PDAM Tirtawening kembali bertugas mencatat meteran penggunaan air para pelanggan mulai 1 Juni 2020. Pelanggan tak perlu lagi mencatat meteran penggunaan air secara mandiri, kemudian mengirimkan ke nomor kontak yang tersedia

Kepala Sub Bidang Humas PDAM Tirtawening Kota Bandung Dewi Reswati Purnamasari menuturkan, pihaknya menerapkan penyesuaian pencatatan meteran penggunaan air untuk Mei 2020. "Kini, pencatatan meteran penggunaan air kembali dilaksanakan oleh petugas PDAM Tirtawening," ucap Dewi, Senin 1 Juni 2020.

PDAM Tirtawening, ucap Dewi, juga menyediakan layanan pembayaran melalui daring di tengah kondisi pandemi Covid-19. Hal itu bermaksud untuk memberi lebih banyak pilihan bagi para pelanggan. Layanan itu tetap berlaku.

Baca Juga: Dipasarkan Melalui Instagram, Dua Pemuda yang Produksi Tembakau Sintetis Digerebek Polisi

Dewi menyebutkan, pelanggan merespons ketersediaan layanan pembayaran melalui daring secara baik. Sejumlah 92.714 pelanggan membayar tagihan penggunaan air melalui layanan daring. "Kebanyakan pelanggan pun membayar tagihan tepat waktu," ucap dia.

Pada masa pandemi Covid-19, Dewi mengatakan, terdapat pelanggan dari kelompok niaga yang mengajukan permohonan penangguhan membayar tagihan. Pelanggan yang termasuk kelompok niaga, di antaranya, mal, restoran, hotel.

Baca Juga: Update Virus Corona di Dunia 2 Juni 2020, Kasus Indonesia Berada di Peringkat 12 Asia

PDAM Tirtawening, ucap Dewi, tetap melayani permohonan pemasangan baru sambungan langganan. Permohonan pemasangan masuk melalui daring, maupun pendaftaran langsung ke kantor. "Terdapat 1-3 permohonan pemasangan melalui daring per hari. Ada pula pemohon yang mendaftar langsung ke kantor, sekitar 2-4 per hari," tutur dia. ***

Editor: Syamsul Bachri


Tags

Komentar

Artikel Rekomendasi

Artikel Terkait

Terkini

Terpopuler

Pikiran Rakyat Media Network

Zona Priangan

Ferrari Lepas Vettel

5 Juli 2020, 22:24 WIB
X