BANDUNG, (PRLM).- Bank Muamalat Cabang Bandung menjadi pemenang pelayanan terbaik untuk kategori bank syariah dari lembaga Mark Plus. Penilaian pelayanan difokuskan pada pelayanan sebelum transaksi, kemudahan mendapatkan informasi dan keluhan, dan pelayanan saat transaksi.

"Penilaian sebelum, pada saat, dan setelah transaksi misalnya adanya call center 24 jam," kata Manajer Operasional Bank Muamalat Cabang Bandung, Abdul Rahman, di ruang kerjanya, Kamis (2/9).

Penghargaan bertajuk Bandung Service Excellence Award (BSEA) merupakan kedua kalinya karen tahun 2009 lalu Bank Muamalat juga menerimanya. "Bank Muamalat memiliki tiga cabang pembantu dan 10 kantor kas di Bandung Raya. Namun, cabang pembantu Garut juga masuk Cabang Bandung. Tahun ini akan dibuka Capem Purwakarta," katanya.

Selain itu, 10 jaringan Anjungan Tunai Mandiri (ATM) juga dibuka baik di supermarket maupun komplek perumahan. "Jumlah nasabah yang dilayani Bank Muamalat Cabang Bandung sekitar 150.000 orang," katanya.(A-71/A-147)***